Foire aux questions
Quels sont vos délais de livraison ?
Généralement, vos commandes sont envoyées le jour même. Suivant les délais de livraisons de la poste, vous recevrez votre bola sous 3-4 jours ouvrés.
Quels sont vos frais de port ?
Les frais de port sont gratuits pour toutes les commandes en France. Les commandes vers l'étranger nécessitent des frais de port de l'ordre de 4,80€.
Comment faire le suivi de mon colis ?
Lorsque votre colis est envoyé, vous recevrez un mail avec votre numéro de suivi. Il vous suffira de renseigner ce numéro sur le site de la poste pour suivre votre colis.
Dans quel pays livrez-vous ?
Nous livrons dans le monde entier. Si lors de votre commande vous ne trouvez pas votre pays, n'hésitez pas à nous le signaler pour que nous puissions arranger cela.
Quels sont les matériaux utilisé pour le Bola ?
Tous nos bolas de grossesse respectent les normes européennes: sans nickel, sans plomb, sans cadmium afin de préserver maman et bébé. Un revêtement brillant de protection supplémentaire est appliqué pour renforcer la couleur et la faire durer dans le temps.
Le bola est en plaqué or, or rose ou argent et le fermoir est en acier inoxydable.
Comment puis-je entretenir mon Bola ?
Il est conseillé de ne pas mettre le bola en contact avec l'eau afin de garantir son éclat.
Veillez également à ne pas appliquer de parfum ou autres produits qui pourraient détériorer votre bijou.
Où sont fabriqués les bolas ?
La conception du bola est 100% française, tout comme les accessoires qui l'accompagne. L'atelier qui conçoit nos bolas favorise et emploi des personnes en situation de handicap.
L'envoi de nos bijoux se fait dans des petites boites écologiques certifiées FSC(R)/ FSC Mix 70%.
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